Termeni și condiții

Compania care administreaza magazinul online www.luri.shop, denumit in continuare “www.luri.shop”, este STUD10 CREATIVE AGENCY SRL, avand sediul in Targoviste, Strada Diaconu Coresi, nr. 4, inmatriculata la Registrul Comertului Dambovita, sub nr. J15/256/14.04.2015 avand CUI:  34367231.

Accesarea site-ului www.luri.shop sau cumpararea produselor implica acceptarea Termenilor si Conditiilor pe care le puteti regasi mai jos.  Va recomandam sa le cititi cu atentie.

  1. REGULI GENERALE

Magazinul online poate fi folosit doar de catre persoane care au cel putin 18 ani. Clientul poate contacta firma care detine magazinul oricand prin e-mail la: contact@luri.shop

  1. COMENZI

Pentru achizitionarea oricarui produs Luri Shop va sunt solicitate cateva date pentru a facilita comanda, plata si livrarea acestuia.

Imaginile produselor publicate pe site sunt conforme cu realitatea, insa uneori nuantele culorilor sau pattern-urilor pot sa difere usor, ca urmare a procesului de executie handmade. La finisarea pieselor exista posibilitatea sa ramana mici bule de aer pe suprafata piesei/pieselor, datorate executiei manuale. Aceste bule nu prezinta un defect al produsului!

Inainte de expediere, comenzile sunt ambalate in asa fel incat sa se asigure securitatea transportului si a produsului, implicit. Pentru orice deteriorare in timpul transportului, raspunderea revine firmei de curierat, conform legislatiei in vigoare.

  1. PLATA

Plata se poate realiza online sau în sistem ramburs.

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).

Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.
Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă.

Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.

Pentru plata cu cardul, tranzacția va apărea pe extrasul de cont cu numele Luri Shop

În cazul anulării unei tranzacții prin card, banca emitentă va debloca suma blocată în contul clientului în termen de 1-30 de zile, în funcție de politica acesteia.

  1. PRETURI

Nu exista comanda minima impusa. Toate preturile afisate pe site sunt in RON. Preturile afisate nu contin si taxele de transport, acestea fiind suportate de client.

Clientul are obligatia de a verifica cu atentie datele de pe factura si intreaga comanda inainte de finalizare si efectuarea platii, deoarece dupa confirmarea comenzii aceasta nu mai poate fi modificata, iar reclamatiile ulterioare nu vor fi luate in considerare.

*Preturile afisate se pot modifica atunci cand se aplica diferite discount-uri sau promotii.

  1. DREPTURI DE AUTOR

Toate elementele de design si branding, fotografii si informatiile de pe site-ul www.luri.shop sunt proprietate exclusiva a Luri Shop.

Orice incercare de a reproduce sau de utilizare fara drepturi a informatiile regasite pe acest site este interzisa. Folosirea informatiilor si a materialelor fara drept sau fara acordul Luri Shop poate atrage raspundere penala sau civila, in functie de gravitatea situatiei.

  1. RECLAMATII

Pentru orice tip de reclamatii sau probleme intalnite va stam la dispozitie, de luni pana vineri, intre orele 09-17, la adresa de email contact@luri.shop. Va garantam un raspuns prompt si gasirea unei solutii pentru remedierea problemei dumneavoastra in cel mai scurt timp posibil.

Reclamatiile primite in zilele de weekend vor fi luate in considerare incepand cu prima zi lucratoare a saptamanii, luni.

  1. CONFIDENTIALITATEA DATELOR PERSONALE

Luri Shop se angajeaza sa respecte cu strictele confidentialitatea datelor dumneavoastra si sa nu le transmita catre terti. Utilizarea datelor se va face in conformitate cu legea aflata in vigoare si nu va depasi conditiile enumerate in sectiunea Termeni si Conditii.

Regulamentul Uniunii Europene 679/2016 privind protectia datelor personale GDPR (General Data Protection Regulation) a devenit aplicabil incepand cu data de 25.05.2018.

Regulamentul 679/2016 defineste notiunile de ”date cu caracter personal” si ”prelucrare” astfel:

„Date cu caracter personal” inseamna orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”); o persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;

„Prelucrarea datelor personale” inseamna orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea;

Datele cu caracter personal care va sunt solicitate pe acest site sunt:

-nume si prenume

-numar de telefon

-adresa de email

-adresa de livrare

-adresa de facturare

-modalitatea de plata

In momentul completarii datelor personale cerute pe site-ul Luri Shop, ne asumam responsabilitatea protejarii lor atat online, cat si offline. Toate datele dumneavoastra vor fi folosite sau prelucrate prin intermediul sistemului de criptare SSL, fara a fi puse in pericol sau facute publice. Aceste date vor fi pastrate atat timp cat contul creat de dumneavoastra exista si este activ.

Prelucrarea datelor in scopuri de Marketing

Site-ul nostru foloseste un sistem de abonare la Newsletter pentru informarea clientilor privind diferite activitati precum aparitia unor produse noi, promotii sau reduceri si informarea generala asupra brand-ului Luri Shop.

Atat abonarea cat si dezabonarea sunt 100% gratuite si se fac doar in baza consimtamantului dumneavoastra. “Newsletter-ul” reprezinta un mod de informare periodica, exclusiv electronica.

  1. INREGISTRAREA CA UTILIZATOR

Inregistrarea ca utilizator pe site-ul www.luri.shop se poate face printr-un click pe butonul Inregistrare, aflat pe prima pagina a site-ului si parcurgerea pasilor solicitati.

Pentru crearea unui cont nou se vor cere urmatoarele date:

-Adresa de email

-Parola

Utilizatorul are obligatia de a introduce o adresa de e-mail valida, precum si responsabilitatea pastrarii in siguranta a parolei de acces si a oricarei informatii legate de acest cont.

  1. DISPOZITII FINALE 

Ne rezervam dreptul de a face orice modificari ale acestor Termeni si Conditii, precum si orice modificari asupra site-ului, fara a fi necesara vreo notificare prealabila a utilizatorilor.  

Sfaturi pentru intretinerea produselor cumparate de la noi: 

  • evitati expunerea cerceilor la soare sau temperaturi ridicate
  • nu purtati cerceii cand faceti sport sau orice activitati care pot provoca lovirea lor
  • pastrati cerceii intr-un loc sigur, care nu va permite zgarierea lor
  • a se evita contactul cerceilor cu apa sau produse cosmetice precum parfumuri, creme, uleiuri de corp, etc.
  • incercati sa evitati loviturile bruste